Служба поддержки

08.09.2021

Глупый вопрос? Без проблем. Не знаете о бонусе? Мы можем помочь.

Служба поддержки клиентов TopBet обучена, чтобы сделать ваш игровой опыт максимально беззаботным. Мы стремимся своевременно и профессионально удовлетворять все потребности в поддержке. Позвоните нам или отправьте быстрое письмо по электронной почте, и наша дружная команда подготовит вас к тому, чтобы насладиться всем, что может предложить TopBet.

С чего начать?

Создать учетную запись очень просто. Открыв здесь счет, вы можете внести деньги и сразу же начать играть в нашем казино или делать ставки на свои любимые виды спорта! Вы также можете играть в наши игры бесплатно, не создавая учетной записи, используя «Режим практики».

Как работают бонусы на депозит / бесплатные деньги?

Поскольку мы предлагаем различные типы бонусов на депозит, мы рекомендуем вам прочитать подробную информацию о каждом начальном или повторном бонусе, который вы хотите принять, чтобы лучше понять связанные с ними условия и требования к пролонгации. Вся информация о бонусах доступна на нашей странице "Акции".

В букмекерской конторе и казино бонусные доллары (БЕСПЛАТНЫЕ ДЕНЬГИ) и основной баланс (РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ) используются в соотношении 1: 1 до тех пор, пока бонусные доллары не исчезнут. Ставка на спорт в размере 20 долларов будет состоять из 10 долларов реальных денег и 10 долларов бесплатных денег. Если на вашем балансе свободных денег осталось только 5 долларов, то ставка в 20 долларов будет включать 15 долларов реальных денег и 5 долларов бесплатных денег.

Бесплатные деньги не могут быть сняты с вашего счета. Когда вы играете в любую из наших игр, ваш баланс бесплатных денег будет использоваться вместе с вашими реальными деньгами в соотношении, определяемом руководством казино и букмекерской конторы. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, касающимися бесплатных денег, в разделе бонусов на сайте или свяжитесь с [электронная почта защищена].

Обратите внимание, что все бонусы и правила игры на бесплатные деньги предлагаются на усмотрение руководства казино, а правила и бонусы могут периодически меняться. Бонусы можно заработать при внесении депозита, обмене баллов Club Cash или вращении бесплатных денег Big Wheel 'O'.

* Бесплатные деньги могут быть доступны не для всех игр казино по усмотрению руководства. * Примечание: при использовании промокода для получения бонуса его необходимо ввести до внесения депозита. Их можно ввести в разделе «Касса», щелкнув ссылку «Бонусы», а затем «Активировать промокод».

* Варианты депозита временно недоступны, пока ваш запрос на снятие средств не будет обработан. Чтобы сэкономить время и избежать ненужных комиссий за депозит, игрокам была предоставлена ​​возможность отменить или изменить сумму своего невыплаченного запроса на снятие средств, чтобы мгновенно пополнить свой счет.

Как работают требования к пролонгации?

Как для депозитных, так и для бездепозитных бонусов существует требование пролонгации. Для того, чтобы вывести свой выигрыш, вам необходимо сделать ставку на сумму пролонгации, необходимую в зависимости от того, как вы получили бонус.

Для бонуса на депозитвам нужно будет сложить сумму депозита + сумму бонуса и умножить это общее число на назначенное число пролонгации, которое составляет 20x. Ролловер рассчитывается во время вывода с использованием требований по ролловеру, опубликованных на момент вывода.

Допустим, вы вносите 100 долларов США, на которые вы получаете бонус в размере 10 долларов США, всего 110 долларов США для игры. Используя нашу 20-кратную пролонгацию бонуса на депозит, вам нужно будет сделать ставки в размере 110 x 20 = 2200 долларов, прежде чем запрашивать вывод.

Перенос бездепозитного бонусарассчитывается как полученная сумма бонуса x20. Наш стандартный множитель для этого бонуса составляет 20, но может меняться в зависимости от рекламной акции.

Бонус в размере 100 долларов США, требуемый перенос позиций составляет 20 раз (20 x 100 долларов США = 2000 долларов США).

Имейте в виду, что помимо обычных требований к пролонгации, каждый промо-бонус имеет свой уникальный набор условий и множителей пролонгации. Перед размещением ставок убедитесь, что вы осведомлены о требованиях, связанных с промо-акциями, которые вы хотите использовать. Любые решения, принятые компанией в отношении промо-кодов бонусов, сумм или типов пролонгации, а также использования любого промокода или бонуса, являются окончательными и неоспоримыми, поэтому, если у вас есть вопросы, мы настоятельно рекомендуем сначала связаться с нашей службой поддержки клиентов, прежде чем делать ставки.

Обратите внимание, что потеря бонусов приведет к аннулированию бонусов и любых последующих выигрышей, связанных с бонусом. Поэтому, если вы хотите отказаться от каких-либо требований к переносу, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, прежде чем делать свою первую ставку, чтобы ваши бонусные доллары могли быть удалены.Вы можете позвонить на нашу бесплатную линию по телефону: 1-888-998-9045. Вы также можете позвонить нам в любое время, чтобы получить мгновенную информацию о счетчике ролловеров.

Вы можете щелкнуть ссылку ниже, чтобы узнать больше о наших Положениях и условиях Ролловера.

Сколько мне должно быть лет, чтобы играть?

Вам должно быть не менее 18 лет. В некоторых юрисдикциях вам может потребоваться быть старше. Вы должны соблюдать применимые законы в вашем регионе. Если вы не достигли совершеннолетия, вы можете тренироваться и участвовать во всех играх, в которых не участвуют реальные деньги.

Законны ли азартные игры в Интернете?

Азартные игры онлайн на реальные деньги легальны в большинстве стран. Однако в некоторых странах азартные игры онлайн запрещены. Вы должны соблюдать применимые законы в вашей юрисдикции или регионе. Чтобы играть на реальные деньги, вы должны сначала прочитать и согласиться с нашими Условиями использования.

Есть ли у вашей компании лицензия на использование программного обеспечения для азартных игр?

TopBet имеет юридическую лицензию на работу от правительства Кюрасао.

Облагаются ли мои выигрыши налогами?

Ответственность за выяснение налоговых последствий в их юрисдикции лежит на игроках. В каждой стране действуют уникальные налоговые законы, и вы, игрок, должны платить налоги на свой выигрыш, если это применимо.

Как добавить в закладки сайт TopBet?

Закладки или избранное - отличный способ сохранить список ваших лучших веб-сайтов в одном легкодоступном месте. ->Используете Chrome, Internet Explorer или Firefox? Просто нажмите Ctrl + D,чтобы создать закладку для TopBet и получить доступ в один клик к своим любимым видам спорта и играм. Пользователи Safari на Mac могут нажать ⌘ + D

Сергей Иващенко

08.09.2021

Подписывайтесь на наши социальные сети!