Два года спустя у владельцев ilani все еще есть выигрышная рука

08.09.2021

Игровые и развлекательные заведения развиваются за счет точной настройки деталей и добавления новых функций

ИНДИЙСКАЯ ЗАПОВЕДНИЦА КОУЛИЦ - Большинство тех же достопримечательностей и звуков приветствуют посетителя илани сегодня, как и два года назад, когда казино и курорт открылись в 17 милях к северу от центра Ванкувера.

Игровой пол площадью 100000 квадратных футов освещен так же ярко в пасмурный весенний день, и здесь слышен тихий гул напряженных игроков. Еда и напитки находятся всего в нескольких шагах от отеля.

Но его руководители говорят, что ilani изменилась за эти 24 месяца, изменив свой подход, чтобы лучше обслуживать клиентов, добавив как большие, так и маленькие функции для привлечения новых посетителей. Грядут новые перемены.

В понедельник официальные лица казино и лидеры индейского племени Коулиц соберутся, чтобы отметить последнее здание, которое будет построено в резервации племени площадью 156 акров между Риджфилдом и Ла-Центром, и объявить о другом запланированном строительстве. В то же время генеральное планирование продолжает более широкое видение, которое однажды может включать гостиницу, племенной штаб, культурный центр и другие капитальные улучшения.

Это почти превращает битву, которая привела к казино, в далекое воспоминание. Развитие проекта восходит к началу 2000-х годов, когда племя получило официальное признание от федерального правительства и начало искать землю возле выхода 16 с межштатной автомагистрали 5, чтобы создать резервацию.

Коулиц стремился построить казино в качестве источника дохода и сформировал финансовое партнерство с племенем Мохеган из Коннектикута, владельцами нескольких игровых и развлекательных предприятий, включая огромное казино Mohegan Sun в Ункасвилле, штат Коннектикут.

По этому предложению был подан иск со стороны округа Кларк, города Ванкувер, владельцев карточных залов в Ла-Центре и групп местных жителей и владельцев бизнеса, а также Конфедеративных племен Гранд Ронде, которые управляют казино Spirit Mountain в 60 милях к юго-западу от Портленда. .

Владельцы ilani начали работу в феврале 2016 года, начав работу над казино стоимостью 510 миллионов долларов и реконструкцией близлежащей развязки Exit 16 за 32 миллиона долларов. Некоторые истцы отказались от участия в судебном процессе в том же году, и 3 апреля 2017 года, за три недели до торжественного открытия ilani, Верховный суд США отклонил последнюю апелляцию из остальных.

По словам президента и генерального директора, несмотря на бурное начало, за первые два года казино оправдало ожидания своих владельцев. Теперь, когда юридическая битва позади, руководство казино сосредотачивается на внутреннем росте, обслуживании клиентов и добрососедстве.

Достижение вех

В начале 2016 года организация Mohegan Tribal Gaming Authority, теперь именуемая Mohegan Gaming & Entertainment, назначила Кара Фокс-ЛаРоуз президентом и генеральным менеджером ilani. Она проработала 22 года в индустрии казино и гостеприимства, в основном в Mohegan Sun и Mohegan Sun Pocono в Пенсильвании.

Фокс-ЛаРоуз, член племени мохеган, призналась в интервью, что она прибыла в тяжелое для Илани время. Это потому, что правительства округа Кларк и Ванкувера только недавно отказались от судебного оспаривания права племени Коулиц на открытие казино.

По ее словам, с тех пор дела пошли в другом направлении по двум важным направлениям.

Казино хочет быть хорошим гражданином, сказала она, указав на партнерство с местными отелями для управления деловыми встречами, а также на сотрудничество с местными правительствами.

«Мы не считаем себя единственным местом назначения в регионе», - сказал Фокс-ЛаРоуз. «Мы рассматриваем себя как благо для региона. Поэтому мы работаем с региональными предприятиями и руководителями предприятий, чтобы заинтересовать округ Кларк ».

Например, четвертого июля казино проведет развлекательные мероприятия и шоу фейерверков в Центре мероприятий округа Кларк на ярмарочной площади.

Фокс-ЛаРоуз сказала, что ей особенно понравилась культура, сложившаяся в казино за последние два года.

«Мы приехали сюда с видением и идеей, но чтобы воплотить это в жизнь, нужна команда», - сказала она. «Мы уделяем большое внимание построению отношений, взаимному уважению и сотрудничеству, а также заботе о сообществе.

«И я надеюсь, что когда вы войдете, вы почувствуете ту теплоту и гостеприимную атмосферу, которую наша команда не только создает для гостей, но и мы относимся друг к другу таким же образом в задней части дома и во всех наших отношениях».

Фокс-ЛаРоуз, главный исполнительный директор ilani, отказался раскрыть подробности финансовых показателей казино.

«Мы наблюдаем непрерывный рост, месяц за месяцем», - сказала она. «Это было очень позитивно. И наш рынок сбыта также расширился ».

Документы, поданные Mohegan Tribal Gaming Authority, теперь называемые Mohegan Gaming & Entertainment, в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, содержат некоторые подсказки, но не более того.

2 февраля, например, орган сообщил SEC, что Управление по азартным играм Cowlitz выплатило властям Мохегана 106,6 млн долларов в качестве «полного погашения тогда еще непогашенных векселей и начисленных процентов до даты погашения, причитающейся Салишану. -Mohegan, LLC в связи с развитием ilani Casino Resort в соответствии с проектом Cowlitz на общую сумму 32,0 млн и 74,6 млн долларов соответственно ».

Финансирование казино также изменилось; Фокс-ЛаРоуз сказал, что Илани получила традиционное банковское финансирование в декабре 2018 года, а Key Bank выступил в роли ведущего финансиста. Mohegan Tribal Gaming Authority предоставила основную часть денег, необходимых для развития проекта, и продолжает выступать в качестве управляющего партнера, хотя и под своим новым названием. Фокс-ЛаРоуз сказал, что сильный рост казино позволил его владельцам рефинансироваться по более низким процентным ставкам.

Ожидается, что в понедельник руководство ilani и вожди племен Cowlitz официально откроют мини-маркет и заправочную станцию ​​Chevron. Хотя это не так масштабно, как казино, проект выполнил обещание о растущем предприятии на 152 акрах земли племени на западной стороне I-5. Помимо этих акров, племя также владеет 4 акрами непосредственно к востоку, по другую сторону автострады.

Также в понедельник ожидается, что представители казино и племен объявят о следующем проекте, который будет построен на территории казино и курорта. В то время как первоначальное видение предусматривало строительство отеля, Fox-LaRose и другие официальные лица отказались комментировать необъявленный проект в преддверии мероприятия в понедельник, происходящего накануне двухлетней годовщины открытия комплекса, то есть 24 апреля. 2017 г.

Связанные истории

• Округ Кларк должен разобраться, как распределять выплаты между племенами: соглашение отошло на второй план после смены позиции в совете.

• Два года спустя владельцы ilani по-прежнему выигрывают: игры и развлечения развиваются за счет точной настройки деталей и добавления новых функций.

Что касается возможности отеля когда-нибудь, Фокс-ЛаРоуз сказал, что официальные лица казино работают с племенем, чтобы «действительно создать видение бронирования в целом, которое фокусируется на расширении бизнеса и действительно гарантирует, что мы сможем оптимизировать дизайн."

В дополнение к удобствам казино, это видение включает в себя вероятное перемещение штаб-квартиры племени из Лонгвью в графстве Коулиц на территорию площадью 156 акров. Кроме того, по ее словам, племя хотело бы построить культурный центр.

«Сейчас мы находимся на этапе генерального планирования», - сказала она.

По словам Фокса-ЛаРоуза, охват ilani также растет. Племя ожидало, что без гостиницы на месте, большинство клиентов казино будут приезжать из мест, находящихся в пределах разумного расстояния - по оценкам, в радиусе 75 миль. Но через два года клиенты стали прибывать издалека.

Второй год эволюции

За первые два года работы в ilani были внесены некоторые заметные дополнения и несколько негласных изменений, большинство из которых было обусловлено потребительским спросом.

Предложение продуктов питания выросло с появлением спорт-бара Tom's Urban в конце 2017 года и дебютом шведского стола Line & Lure Seafood Kitchen & Tap, который оказался достаточно популярным, чтобы выйти за пределы его первоначальной воскресной доступности. (В настоящее время ресторан предлагает бранч из морепродуктов за 38 долларов по субботам и воскресеньям.)

По ее словам, в том, что Fox-LaRose охарактеризовала как коррекция курса, меню Rose & Thorn было обновлено, чтобы сделать его менее запутанным, превратившись из глобальной концепции уличной еды в гибрид Америки и Средиземноморья.

Также были обновления в игровом зале. По словам Фокса-ЛаРоуза, пятьсот игровых автоматов были обновлены до более популярных стилей, включая недавно добавленный набор автоматов с темой «Вилли Вонка». Эти автоматы - один из двух новых наборов игровых автоматов с прогрессивной разверткой, которые позволяют разыгрывать джекпоты до 1 миллиона долларов.

За карточными столами к линейке присоединились такие игры, как Let it Ride и Chase the Flush, а в некоторых играх Илани добавила опцию дополнительных ставок в ответ на запросы клиентов.

Изначально в казино не хватало станций самообслуживания для продажи воды, кофе и других безалкогольных напитков в игровом зале, что, по словам Фокса-ЛаРоза, создало у некоторых клиентов ошибочное впечатление, что напитки не были бесплатными. В ответ ilani добавила станции водоснабжения самообслуживания и поставила на пол еще несколько тележек с напитками.

Также произошли некоторые изменения в политике. Использование фейерверков на инаугурационном мероприятии Илани привело к жалобам со стороны соседей, что побудило казино искать партнерства с округом Кларк для шоу Четвертого июля на ярмарочной площади.

Казино продолжает сотрудничать с офисом шерифа округа Кларк и отделением пожарно-спасательной службы округа Кларк для оказания неотложной медицинской помощи в Илани, но у племени Коулиц также есть служба безопасности, которая выросла почти до 100 человек, включая полицейских, сотрудников службы наблюдения и аварийный персонал. .

Самым большим дополнением на втором курсе казино стал бальный зал Cowlitz стоимостью 20 миллионов долларов, открывшийся в апреле 2018 года зал для собраний и выступлений площадью 22 000 квадратных футов. Бальный зал может служить банкетным залом на 800 человек или местом проведения шоу до до 2,500.

Его также можно разделить на шесть разных залов для небольших деловых встреч и мероприятий, в каждую из которых можно попасть через отдельный вход из коридора по периметру. Заведение является частью структуры ilani, но находится в отдельном крыле на северной стороне здания, вдали от игрового этажа.

Главный игровой этаж красочный и яркий, с постоянно присутствующей музыкой, звуковыми эффектами от автоматов и случайными аплодисментами за игровыми столами. Но шагайте по коридору к бальному залу, и весь этот шум быстро утихает.

Полный бальный зал - самый большой в округе, и, хотя он все еще относительно невелик по сравнению с основными аренами для выступлений, ilani в первый год смог продемонстрировать намного больше своего веса, приземлившись на шоу таких исполнителей, как Джей Лено, Питбуль, Аланис Мориссетт. и Эми Шумер.

Такие исполнители обычно можно увидеть только на более крупных площадках, но Fox-LaRose сказал, что партнерство племени Cowlitz с Mohegan Sun дало ему возможность заказывать более крупные выступления, выставляя счета на шоу ilani как более близкий и интимный опыт.

По ее словам, билеты на все концерты до настоящего времени были распроданы. Большие выступления стоят дорого, но шоу поддерживаются дополнительными доходами от остальной части казино.

Каждого артиста приветствуют на илани на церемонии приветствия племени, на которой им выдают шерстяное одеяло Пендлтона, сотканное по узору, разработанному специально для Коулиц. Самым последним получателем был комик, актер и преданный мастер по дереву Ник Офферман, возможно, наиболее известный своей ролью Рона Свенсона в телевизионном сериале «Парки и места отдыха».

Muze Lounge в ilani также включает в себя сцену для выступлений, и Fox-LaRose говорит, что казино разграничило эти два заведения, используя Muze Lounge для проведения бесплатных шоу для гостей с большим упором на местные таланты.

Бальные шоу обычно проходят по четвергам и воскресеньям; Шоу Muze Lounge чаще проходят по пятницам и субботам, когда посещаемость казино самая высокая. Фокс-ЛаРоуз сказал, что цель Илани - как минимум два бальных шоу и одно шоу Muze в месяц, хотя беглый взгляд на онлайн-календарь казино показывает, что цель обычно превышается.

По словам Fox-LaRose, штат казино, насчитывающий примерно 1500 человек, недавно увеличился за счет добавления специальной группы продаж для бронирования деловых встреч и мероприятий в бальном зале Cowlitz и его дополнительных залах.

В начале

В мае исполнится 20 лет с тех пор, как член племени Коулиц Дэвид Барнетт внес первый платеж за 69 акров свободной земли, которая в конечном итоге стала частью резервации. В то время отец Барнетта, Джон Барнетт, был председателем индейского племени Коулиц. Джон Барнетт умер в июне 2008 года.

В течение следующих двух десятилетий отец и сын изо всех сил пытались добиться признания своего племени на федеральном уровне, что открыло бы дверь для создания казино. Эти 69 акров в конечном итоге выросли до 156 акров.

Для председателя и главного исполнительного директора индейского племени Коулиц Уильяма Иялла резервация и ее казино давно стали достоянием его семьи.

«Это ставит нас на равные с другими племенами и дает нам возможности, которых у нас никогда не было», - сказал Иялл, чей дед Фрэнк Иялл лоббировал интересы этого племени в Вашингтоне, округ Колумбия, в начале 20 века.

«Мой дед сражался за землю для своего племени», - сказал Иялл.

По словам Айалла, с построением казино и другими проектами «мы только начинаем».

Сергей Иващенко

08.09.2021

Подписывайтесь на наши социальные сети!